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Ersatzteile & defekte Produkte

Wie lange wird Ersatz auf kaputtgegangene schleich®-Produkte gewährleistet?

Für alle beschädigten schleich®-Produkte gewähren wir Ersatz – auch bis zu einem Jahr nach Katalogende. Kontaktiere unser Consumer Service Team, um deinen Artikel zu ersetzen.

Kann ich Ersatzteile bei schleich® kaufen?

Der Lieblingssattel der weißen Stute verloren? Ersatzteile für schleich®-Spielsets sind aktuell nicht verfügbar. Kontaktiere unser Consumer Service Team oder stöbere im Zubehör nach passenden Artikeln.

Bekomme ich auch Ersatz für von Dritten gebraucht erworbene Artikel?

Für gebrauchte schleich®-Produkte von Dritten können wir leider keinen Ersatz gewähren. Teile sind aktuell nicht nachkaufbar. Wende dich bitte direkt an den Verkäufer.

Was mache ich, wenn ein schleich®-Produkt kaputt gegangen ist?

Wir gewähren Ersatz für alle beschädigten schleich®-Produkte bis zu einem Jahr nach Katalogende. Befindet sich dein Artikel noch in der Gewährleistung? Kontaktiere unser Consumer Service Team.