schleich®-Onlineshop
Wie kann ich auf der schleich®-Website nach einem bestimmten Artikel suchen?
Entdecke Schleich-Figuren und Spielsets. Mit der Suche nach Artikelnummern oder Stichworten findest du deine Lieblingsartikel sofort.
Wann ist mein Wunschartikel wieder verfügbar?
Dein Lieblingsartikel aus HORSE CLUB oder DINOSAURS ist aktuell nicht verfügbar? In der Regel ist er innerhalb von 1 bis 2 Wochen wieder erhältlich. Melde dich für die einmalige E-Mail-Benachrichtigung an.
Wie kann ich eine Online-Bestellung aufgeben?
Wähle deine Schleich-Lieblinge im Onlineshop, prüfe deinen Warenkorb, logge dich ein und bestelle sicher. Erhalte eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Benötige ich ein schleich®-Kundenkonto für eine Bestellung?
Für deine Schleich-Bestellung ist kein Kundenkonto nötig – bestelle als Gast oder erstelle ein Konto, um Adressen, Bestellungen und Wunschlisten zu verwalten.
Wie lange dauert die Lieferung?
Sobald du deine Schleich-Bestellung aufgegeben hast, wird sie am gleichen oder nächsten Werktag gepackt. Du erhältst eine Versandbestätigung mit Trackingcode, und dein Paket wird innerhalb von 3-5 Werktagen zugestellt.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Erfahre, wie viele Goldmünzen du für den Versand deiner Figuren brauchst und welche Optionen für deine Spielesammlung verfügbar sind.
Wo kann ich einen Rabattcode einlösen?
Deinen Schleich-Rabattcode kannst du im Warenkorb oder bei der Zahlungsart einlösen, um beim Einkauf deiner Lieblingsartikel zu sparen.
Warum kann ich keinen Rabattcode einlösen?
Ein Schleich-Rabattcode funktioniert nicht? Prüfe Gültigkeit, Produkte und Länder. Bei Problemen kontaktiere unseren Kundenservice für Hilfe.
Wo kann ich einen abweichende Lieferadresse angeben?
Du kannst eine abweichende Lieferadresse für deine Schleich-Bestellung angeben. Ändere bei Bedarf auch die Rechnungsadresse oder nutze eine Packstation.
Welche Zahlungsmethoden bietet schleich® an?
Wir akzeptieren Visa, MasterCard, PayPal, Klarna (Rechnung/Raten), Sofortüberweisung. Nicht alle Zahlungsmethoden sind bei jeder Bestellung verfügbar.
Warum kann ich bei Schleich nicht auf Rechnung bestellen?
Möchtest du deinen mobilen Farm-Stand erst später bezahlen? Du kannst über Klarna auf Rechnung oder in Raten zahlen. Alternativ stehen Kreditkarte, PayPal und Sofortüberweisung zur Verfügung.
Wie kann ich eine Bestellung abändern oder stornieren?
Doch lieber der Schattenpanther statt dem Hochlandbullen? Solange noch keine Bestellbestätigung vorliegt, hilft dir unser Kundenservice bei Änderungen.
Wie kann ich meine Bestellung im Onlineshop retournieren?
Für die Eisbären Tom und Hardy geht es zurück nach Hause? Kein Problem! Innerhalb von 14 Tagen kannst du deine Bestellung zurücksenden und hier dein Retourenetikett anfordern.
Wie ist der aktuelle Status meiner Bestellung im schleich®-Onlineshop?
Neugierig, wann dein Brontosaurus, die Elfen oder Fauli das Faultier ankommen? Prüfe den Status deiner Bestellung in deinem Benutzerkonto – dein neuer Begleiter ist schon unterwegs.
Was kann ich bei unvollständigen oder beschädigten Lieferungen tun?
Versand kaputt oder Artikel fehlt? Wenn dein Bauernhof oder Tiger beschädigt geliefert wurde oder fehlt, melde dich beim Schleich-Kundenservice. Ersatzteile direkt anfordern.
Warum wurde ein Artikel bei meiner Bestellung storniert oder nicht geliefert?
Artikel nicht verfügbar? Wenn dein BAYALA-Spielzeug während der Bestellabwicklung im Lager fehlt, senden wir dir eine E-Mail-Benachrichtigung und erstatten den Kaufbetrag.
Kann ich Artikel kaufen, die nicht mehr im schleich®-Sortiment sind?
Tiger, Pferd oder Lama – in unserem Schleich-Onlineshop findest du das komplette Sortiment und sogar zusätzliche Lieblinge. Einige Artikel sind jedoch nur für einen begrenzten Zeitraum verfügbar. Wenn du Glück hast, hat dein Händler vor Ort noch Rest
Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Du kannst dich nicht an dein Passwort erinnern? Klicke beim Login auf „Passwort vergessen?“ und gib deine E-Mail-Adresse ein. Kurz darauf erhältst du eine E-Mail von uns, um ein neues Passwort festzulegen.
Ab wann sind neue Artikel verfügbar?
Möchtest du wissen, ob Schleich in den nächsten Wochen neue ELDRADOR® CREATURES oder HORSE CLUB® Spielsets veröffentlicht? Abonniere den kostenlosen Schleich Newsletter, um rechtzeitig Informationen zu bekommen.
In welche Länder kann ich im schleich® Onlineshop bestellen?
Tiger, Faultier oder Orang-Utan? Entdecke die vielfältigen Schleich Figuren im Onlineshop und starte deine eigenen Abenteuer. Jetzt in Deutschland, Österreich, Frankreich, UK, USA, Spanien, Kanada und den Niederlanden erhältlich.
Wie kann ich mein Paket an eine Packstation liefern lassen?
Lieferung an Ist dein Briefkasten zu klein oder bist du nicht zu Hause? Erfahre, wie du dein Schleich Paket einfach an eine Packstation liefern lässt und was du dafür benötigst.